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以客戶利益和服務為核心,為客戶量身定制高性價比產品,提供無微不至的服務。
30分鐘30分鐘內快速回復 |
365天365天接受服務請求 |
12 個月交貨后12個月內免費維修 |
24小時技術人員24小時內對接 |
一站式售后服務
我們所有的服務工作始終圍繞一個核心:客戶滿意度。
物流運輸我們將在檢查結果確定并得到客戶確認后將貨物運送給客戶。 |
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定制加工解決方案我們?yōu)槊恳晃豢蛻袅可矶ㄖ萍庸すに嚭团渲梅桨福瑵M足用戶對不同配置的需求。 |
安裝指導服務提供免費指導、安裝、調試和培訓服務,確保設備配件的快速供應,為設備的穩(wěn)定安全運行保駕護航。 |
服務承諾
我們所有的服務工作始終圍繞一個核心:客戶滿意度。
指導安裝服務服務內容:貨物到達現(xiàn)場后,全程指導安裝、調試、試運行、正式運行。 |
免費培訓服務服務內容:培訓用戶側設備管理和操作人員。 |
電話回訪服務服務內容:滿足客戶必要的維護要求,收集客戶反饋信息。 |
終身保修服務服務內容:提供各類設備配件及易損件,響應用戶維修需求。 |
售后團隊
經(jīng)驗豐富的團隊
作為擁有多年技術積累的主機廠商,上海東盟售后團隊擁有一批技術精湛、能力強的售后服務工程師。 東盟售后工程師多為具有十年以上行業(yè)經(jīng)驗的工程師,具有豐富的現(xiàn)場調試和維護專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。